«Месячник делового общения»

С 01 февраля по 28 февраля 2019 года в ГКУ МО Луховицкий ЦЗН проводится «Месячник делового общения».
Деловое общение – общение по строгим правилам, знание которых обязательно, а коммуникативная компетентность специалистов учреждения представляет важнейшую часть их профессионального облика.
На этот период запланированы циклы бесед и лекций о правилах делового общения и служебного поведения сотрудников. Будут рассмотрены основные принципы вежливого обращения и общения по телефону, виды, стадии и разрешение профессиональных конфликтов.
В настоящее время среди получателей услуг проводится мониторинговый опрос и анализ анкетирования по изучению уровня делового общения с гражданами.
Коллектив учреждения и дальше будет повышать уровень делового общения, ведь только соблюдая правила культуры делового общения, мы можем рассчитывать на положительные результаты в сфере нашей деятельности.